Politica di spedizione

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio dell’Italia. Al momento non sono previste consegne verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.

Costi di spedizione

Per ordini con un importo totale inferiore a 120 euro, viene applicato un costo di spedizione fisso pari a 8 euro.
Per ordini con un importo totale pari o superiore a 120 euro, la spedizione è gratuita.
L’importo dell’ordine fa riferimento al totale indicato nella pagina di pagamento.

Orario di chiusura degli ordini

Gli ordini completati e pagati entro le 18:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni di riposo o non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Questo periodo include la conferma dell’ordine, la preparazione e l’organizzazione della spedizione, ma non il tempo di trasporto.

Tempi di spedizione

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
I tempi di consegna effettivi possono variare in base alla destinazione, all’organizzazione logistica o a fattori non controllabili.

Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite uno dei seguenti corrieri, in base alla disponibilità e alle esigenze operative:
FedEx, UPS, DHL Express.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero dell’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni sul corriere.
È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Traccia ordine” sul sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine insieme al relativo numero dell’ordine.

Responsabilità

In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente dopo la consegna per consentirci di assisterti nella gestione del problema.
Una volta che l’ordine è entrato nella fase di spedizione, eventuali modifiche o cancellazioni relative alla consegna potrebbero non essere possibili.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali problemi derivanti da informazioni errate o incomplete ricadranno sul cliente.

Note sulla consegna

Al momento della consegna, si consiglia di verificare attentamente le condizioni dell’imballaggio e del prodotto.
In caso di anomalie evidenti o danni, è opportuno segnalarli tempestivamente e contattarci per ricevere assistenza.

Contatti

Indirizzo: 66 COURTHOUSE ESTATES RD, KING WILLIAM, VA 23086-2745, US
Telefono: +1 (276) 600-6705
Email: contact@livdecorum.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)